Jak długo będę czekać na realizację zamówienia?

Coinsy - jeśli automat jest aktywny (informacja na górze strony), coinsy otrzymasz chwilę po zakupie. Automat jest wyłączony w czasie "server save" od 9:50 do 10:15. Automat może także przestać działać po aktualizacji klienta gry, wtedy staramy się jak najszybciej przywrócić go do życia ;-)

Gold (złoto) wysyłamy ręcznie najszybciej jak to możliwe. Możesz sugerować się statusami numerów Gadu-Gadu znajdującymi się na górze strony.
- żółte słoneczko (dostępny) oznacza wysyłkę do 5 min
- żółte słoneczko z chmurką (zaraz wracam) oznacza wysyłkę do półtorej godziny
- czerwone słoneczko (niedostępny) oznacza wysyłkę nawet do kilkunastu godzin

Polecamy zakup Tibia Coinsów zamiast Golda! Otrzymasz je od razu i możesz zamienić na Golda w markecie.

Dlaczgo nie ma sekcji komentarzy/ocen?

Taka sekcja byłaby niewiarygodna, moglibyśmy łatwo manipulować ocenami, zmieniać komentarze lub usuwać te negatywne. Możesz sprawdzić komentarze na naszym koncie Allegro a nawet dokonać tam zakupu.

Na serwerze był reset, czy otrzymam zamówione złoto ponownie?

Tak! Wszystkie zamówienia Golda od czasu resetu są wysyłane ponownie, po ponownej wysyłce jest wysyłana informacja emailem. Tibia Coinsy nie są wysyłane ponownie - powrócą na Twoje konto automatycznie i będziesz mógł je ponownie wykorzystać.

Płatności SMS, PayPal, Paysafecard

Nie przyjmujemy płatności SMS, PayPal ani Paysafecard, jesteśmy natomiast otwarci na sugestie, jeśli masz propozycję dodania nowej formy płatności napisz do nas.

Mojego banku nie ma na liście dostępnych kanałów płatności

Napisz do nas, spróbujemy dodać brakujący bank lub znajdziemy inną dogodną formę płatności.

Czy skupujecie TC lub CC?

Nie prowadzimy skupu TC ani CC.

Jak się z wami skontaktować?

Napisz na [email protected], odpowiedź uzyskasz w maksymalnie 24 godziny.

Gadu-Gadu - jeśli ktoś z nas jest aktualnie online w prawym dolnym rogu strony pojawi się widget (live chat), możesz do nas napisać a odpowiedź uzyskasz natychmiast. Jeśli widget nie jest widoczny, skorzystaj z numerów GG podanych na górze strony. Komunikator GG dostępny jest tutaj - możesz go zainstalować lub skorzystać z wersji przeglądarkowej.